Эффективная дата: 03 июля 2024 года
Добро пожаловать в Mystical Shop MM2! Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши личные данные. Наша политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем, передаем и храним вашу информацию.
1. Сбор информации
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, например, когда вы создаете учетную запись, делаете заказ или общаетесь с нами. Это может включать, но не ограничивается:
Имя и фамилия
Контактные данные (например, электронная почта, телефонный номер)
Адрес доставки и платежные данные
Любая другая информация, которую вы решите предоставить
2. Использование информации
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
Обработка ваших заказов и управление вашими запросами
Предоставление клиентской поддержки и ответы на ваши вопросы
Улучшение наших товаров и услуг
3. Ведение магазина
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем вашу личную информацию третьим лицам. Это не включает доверенных сторон, которые помогают нам в управлении нашим сайтом, ведении бизнеса или обслуживании вас, до тех пор, пока эти стороны соглашаются сохранять эту информацию в тайне.
4. Безопасность данных
Мы принимаем меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы используем шифрование и безопасные протоколы для обеспечения безопасности передачи данных через Интернет.
5. Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление или ограничение использования вашей личной информации. Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или информации, которую мы храним о вас, пожалуйста, свяжитесь с нами.
6. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять нашу политику конфиденциальности. Мы уведомим вас обо всех изменениях, опубликовав новую политику конфиденциальности на этой странице.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected].
6. Политика возврата.
Возврату подлежит только внутриигровой контент, который не соответствует карточке товара и был приобретен в течение последних 14 дней.
Товары не подлежащие возврату:
* Промокоды;
* Товары. которые соответствуют карточке товара;
* Наборы. в которых содержимое неизвестно до покупки.
Для запроса возврата, свяжитесь с нашей службой поддержки по указанным контактным данным (кликабельно), в том числе необходимо предоставить нижеуказанное:
* Для возврата средств вам необходимо прислать чек которому не больше 14 дней
* Прислать скриншот товара который Вы заказывали;
* Прислать видео передачи товара от нас к вам, где видно что полученный Вами товар отличается от указанного на карточке товара.
Мы постараемся рассмотреть Ваш запрос в кратчайшие сроки и при успешности его обработки произведем возврат денежных средств на Ваши банковские реквизиты или же электронный кошелек.